Webshopvilkår og juridiske oplysninger

Vilkår og juridiske oplysninger

Sidst opdateret: Januar 2026

Velkommen til Sunrise ReadingVed at bruge vores webshop og afgive en ordre accepterer du følgende vilkår og politikker.

1. Servicevilkår

Virksomhedens identitet: Denne hjemmeside drives af Sunrise Reading.

Print-on-Demand-opfyldelse: Da Sunrise Reading er en print-on-demand butik, bliver hvert produkt specialfremstillet til dig ved bestilling. Din betaling behandles ved kassen for at sikre din ordre og starte produktionsprocessen. Hvis vi af en eller anden grund ikke kan opfylde din ordre, vil du modtage fuld refusion med det samme.

Betaling: Alle betalinger håndteres sikkert via Stripe.

Brugeransvar: Du er ansvarlig for at sikre alle betalingsoplysninger, herunder dine E-mailadresse, Gadeadresse, og Postnummer, er nøjagtig.

2. Privatlivspolitik

Dataforbrug: Dine personoplysninger vil blive brugt til at behandle din ordre, understøtte din oplevelse på dette websted og til andre formål beskrevet heri.

Tredjepartstjenester: Vi deler nødvendige data med Stripe til betalinger, Google Analytics til at måle hjemmesidens ydeevne og vores trykkeripartnere for at kunne behandle din ordre.

Cookies: Vi bruger cookies til at administrere din indkøbskurv og vedligeholde din session.

3. Forsendelse og levering

Produktionstid: Vores varer er Print on Demand (POD); hver vare er designet specifikt til dig, efter ordren er afgivet.

Leveringstidslinje: Forventet leveringstid for de fleste varer er 5 dage, men vær opmærksom på, at det kan tage op til 10 dage afhængigt af det specifikke produkt og destinationen.

Fragt EU For at sikre effektivitet og undgå ekstra toldgebyrer, bliver varer bestilt til levering inden for EU trykt og sendt fra EU.

Transportører: Vi bruger forskellige professionelle transportører afhængigt af produkttypen for at sikre den sikreste levering.

4. Returnerings- og refunderingspolitik

Specialvarer (POD): Da vores produkter (herunder muleposer, plakater og beklædning) er specialtrykt baseret på dit valg af størrelse, håndtagsfarve eller papirfinish, accepterer vi ikke returneringer på grund af købers fortrydelse.

Beskadigede genstande: Hvis dit produkt ankommer beskadiget eller defekt, sender vi dig et erstatningsprodukt uden omkostninger for dig.

Kravsproces: For at anmelde en skade skal du sende en e-mail til contact@sunrisereading.com med et billedbevis for den beskadigede vare inden for 14 dage efter modtagelsen.

Endeligt salg: Når en ordre er i produktion, er det ikke muligt at ændre specifikationer eller annullere.